本政策说明 方盛工作台 在提供公众号内容与消息服务时如何处理信息。实际服务开通时,请同时确认运营主体、联系方式和服务范围。
1. 处理的信息
平台处理商家登录资料、公众号授权信息与权限、商家上传的素材、图文版本、推送任务和操作记录。启用业务消息能力时,还可能处理公众号 OpenID、用户绑定关系、业务通知字段和微信消息事件。
2. 使用目的
上述信息用于验证身份、管理授权、编辑与推送内容、发送业务通知、处理消息回调、排查异常和核对服务过程。平台不要求商家提供公众号登录密码。
3. 传输与受托处理
执行素材、草稿和消息任务时,必要信息会发送至微信平台。商家配置业务接入方后,相关消息可能传送至其指定下游系统;应由商家确认该系统的用途及资料处理要求。
4. 保存与保护
业务数据按商家工作区隔离,敏感凭据在服务端加密保存。平台限制操作权限并保留审计记录。资料保存时间根据服务需要、双方约定及适用要求确定,停止服务后处理不再需要的数据。
5. 查询、更正与删除
商家可以在工作台管理素材和内容,并通过运营方申请更正、导出或删除资料。平台会核验申请者身份及权限;涉及历史记录、备份和其他必须保留的资料时,将说明处理安排。
6. 取消授权
公众号管理员可在微信官方管理入口取消授权。平台收到取消授权事件后停止相关新任务和待执行任务。取消授权不自动删除既有服务记录,数据处理可向运营方提出申请。
7. 联系方式
对信息处理有疑问,请通过联系页面的渠道与运营方沟通。请勿通过公开渠道发送密码和敏感凭据。
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